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Ya se ha resuelto la nueva convocatoria de DiscoverEU, la acción comprendida dentro de Erasmus+ que la Comisión Europea ofrece a jóvenes de 18 años de toda Europa. Gracias a ella, los y las jóvenes beneficiarios/as obtienen la oportunidad de viajar por Europa con un pase de tren gratuito de 7 días, durante un máximo de 30 días. En esta primera ronda, las fechas de viaje son las comprendidas entre el 1 de julio de 2026 y el 30 de septiembre de 2027.

Desde hoy lunes 8 de junio, se empezará a contactar con todas las personas que enviaron su solicitud en la pasada convocatoria de abril. Estas personas serán contactadas tanto si han sido beneficiarias del pase como si no lo han sido mediante un correo electrónico del Portal Europeo de la Juventud, desde la dirección de email: no-reply@youth.europa.eu 

En el mensaje se especificará lo siguiente:
A) Has sido seleccionado/a.
B) Estás en la lista de reserva.
C) No has sido seleccionado/a debido a que tu solicitud se encuentra descalificada (bien porque la persona solicitante ya fue aprobada en una ronda anterior, bien porque ha presentado más de una solicitud en la misma ronda, etc.)

HE SIDO SELECCIONADO/A. ¿Y AHORA QUÉ?

En caso de ser seleccionado/a… ¿Qué debo hacer a continuación?

1. Primero recibirás la notificación del resultado.
2. Unas horas más tarde, recibirás un correo electrónico de bienvenida del equipo de viajes del contratista. 
3. En los días siguientes, recibirás un segundo correo electrónico del equipo de viajes del contratista que es una invitación para realizar la reserva. Ese correo electrónico contiene un enlace personal al formulario de reserva. En el caso de un grupo, cada miembro recibirá un enlace independiente. Recuerda: es fundamental rellenar el formulario de reserva para obtener tu pase.

He sido seleccionado/a pero tengo problemas para continuar con la reserva. ¿Qué puedo hacer?

Escribe al contratista a través de las siguientes vías:

• Servicio de asistencia: chatbot y formulario en línea
• Centro de ayuda de DiscoverEU
• Guía del proceso de reserva

DUDAS FRECUENTES

> No he recibido ningún correo electrónico. ¿A qué se debe?

Si completaste la inscripción en la primera ronda (ronda de abril) de DiscoverEU y no has recibido ningún e-mail de contacto, te recomendamos revisar las siguientes cuestiones:

¿Estoy consultando el buzón de correo correcto? La notificación llegará únicamente al correo electrónico con el que realizaste la solicitud.

¿Mi buzón está lleno? Comprueba que no hay ningún problema de capacidad con tu buzón de correo electrónico.

¿Lo he recibido como Spam / Correo no deseado? Revisa tu carpeta de Spam o Correo no deseado porque tu servidor de correo puede haberlo almacenado ahí por error.

También puedes buscar en el buscador de tu buzón de correo electrónico el siguiente remitente y ver si aparece la notificación: no-reply@youth.europa.eu

Si has comprobado todo lo anterior y no encuentras la notificación, otra opción es comprobar el código de solicitud en el Portal Europeo de la Juventud. Si enviaste correctamente tu solicitud, debiste recibir al realizar la inscripción un correo electrónico de confirmación con un código de solicitud. En ese caso, puedes introducir tu código en el Portal Europeo de la Juventud en este enlace. Si has sido seleccionado/a, tendrás que rellenar el formulario de reserva según las instrucciones del correo electrónico del contratista. En caso de duda, contacta a través de los canales de ayuda facilitados anteriormente.

DiscoverEU es una iniciativa del programa Erasmus+ de la Unión Europea que desde su lanzamiento ha permitido a miles de jóvenes europeos descubrir la diversidad cultural, natural y humana del continente, fortaleciendo así el sentimiento de ciudadanía europea a través de un triple objetivo: promover el sentido de pertenencia a la Unión Europea, explorar la diversidad, el patrimonio cultural y la historia y conectar con personas de todo el continente.